- 1、不知道登錄郵箱無法登錄?
- 如果您是金庫網學員,請用您金庫網認證的電子郵件進行登錄。
如果您是麵授學員,請聯係您的班主任獲取登錄郵箱。
如果您忘記了自己的登錄郵箱,請撥打400-898-6800進行谘詢。
- 2、不知道密碼無法登錄?
您的賬號在激活時,默認密碼已經發送到您的電子郵箱中,您可以去郵箱中查看。
如果您忘記了您的密碼,或者沒有找到激活郵件,可以到 這裏 找回密碼。
您也可以撥打400-898-6800進行谘詢。
- 3、第一次登錄必須在線嗎?是否離線我就不能登錄了?
- 第(di)一(yi)次(ci)登(deng)錄(lu)必(bi)須(xu)在(zai)線(xian),由(you)於(yu)係(xi)統(tong)要(yao)同(tong)步(bu)大(da)量(liang)數(shu)據(ju),在(zai)登(deng)錄(lu)過(guo)程(cheng)中(zhong),您(nin)可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)等(deng)候(hou)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)。以(yi)後(hou)登(deng)錄(lu),可(ke)以(yi)離(li)線(xian),但(dan)是(shi)隻(zhi)能(neng)使(shi)用(yong)理(li)財(cai)規(gui)劃(hua)、金融工具中的金融計算器,其他功能由於需要下載最新的金融數據,所以僅支持在線使用。
- 4、可以上網,但是登錄的時候報錯“本地數據不存在,請確保您的機器聯機到網絡”?
- 登錄報錯畫麵如下:

如果您不使用代理上網,請您按以下步驟進行修正:
- 第一步:打開IE瀏覽器。

- 第二步:打開工具中的Internet 選項(O)

- 第三步:選擇連接,打開局域網設置(L)

- 第四步:把為LAN使用代理服務器的對勾去掉,點擊確定。

- 第五步:重新登錄軟件就可以了。如果還有問題,請致電:400-898-6800詢問。
如果您使用代理上網,請您按以下步驟進行金拐棍代理配置:
- 第一步:打開金拐棍軟件至登錄界麵,點擊登錄界麵右上角的設置按鈕。

- 如果您的軟件右上角沒有該設置按鈕,請重新到 下載頁麵 下載最新安裝包重新安裝。
- 第二步:在代理設置頁麵內設置您的代理服務器。

- 第三步:測試成功後,點擊確認,既可以進行登錄了。如果還有問題,請致電:400-898-6800詢問。
- 5、為什麼換了台電腦,我的賬戶無法使用了?
- ruanjiancaiyongzhanghuyujisuanjibangdingjishu,fufeiyonghujinkezaiziyidediannaoshangshiyongruanjian,renhejiegeitarenshiyongdexingweidoujiangyingxiangyonghuzijizhengchangshiyong。qingninquebaozijifufei、自己使用。感謝您的支持。
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